2006年09月06日

ソフトを買って何でこんなことまで聞かれるの?

昨日、某社のケータイのメモリ編集ソフトを買った。
そのソフトは、Vectorで売られていて、購入手続きをするとライセンスキーが送られてくる。
そのライセンスキーを使い、開発もとの会社から最新版をダウンロードするようになっているのだが、この手続きの際に入力する情報に疑問を感じる。
ソフトを買うために、なぜ住所や郵便番号、果ては生年月日まで入力しなければならないのだろうか。買った後でユーザー登録のために任意にこれらの情報を求めるのはかまわないと思う。それらの情報をメーカーに提供するかどうかは、購入した本人の意志で決められる。
ところが、今回の場合には、代金を支払って初めて、これらの情報を入力しないとこのソフトが購入できないことを知らされた。
ソフトのバージョンアップや不具合対策の情報を送るのであれば、メールアドレスぐらいで十分だし、せめてこのソフトを購入する前に、これらの情報を入力しなければソフトを購入できないことを何らかの形で知らせてほしいと思う。

Posted by tomg at 2006年09月06日 11:23 | TrackBack
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